信丰县司法局

信丰县是一个有着80万人口的大县，而律师却只有12名，远远不能满足全县人民的法律需求。对此，信丰县司法局进行了有益的探索，在建立县、乡、村三级实体服务平台的基础上，与福建法智星软件公司联合打造了信丰县掌上公共法律服务平台。信丰县司法局副局长提到：如何更好的为群众提供高校便捷的法律服务，让群众少跑腿最多只跑一次路，打通法律服务联系群众最后一公里，2016年，信丰县司法局向科技要力量，打造了信丰县掌上公共法律服务平台，实现了线上线下公共法律服务全覆盖。

　　信丰县掌上公共法律服务平台现已开通“免费咨询”、“法律服务”（其中包括：法律援助、人民调解、公正预约等内容）、“普法宣传”三大板块，群众只需一台智能手机，关注“信丰县掌上公共法律服务平台”微信公众号，就可以随时随地免费享受全国律师提供的法律服务，真正实现“一机在手，法律顾问跟着走”的全方位法律服务。

　　受益的村民是这样说的：之前我妈妈去做小工的路上被车子撞了一下，后来找公司多次协商无果，再后来通过司法局的法律服务平台，这个事情才得到了解决，如果没有这个平台，我们要解决这个事情可能要到县里或者市里，来回比较麻烦，现在有了这个平台，我随时随地都可以咨询相关法律问题,这个平台确实给我们老百姓带来了很大的便利。

　　信丰县掌上公共法律服务平台在为群众带去便利的同时，也给信丰县司法局的工作人员增加了工作可信度。虎山司法所负责人郭三才说到：我们在调解矛盾纠纷时，可以在这个平台上咨询法律方面的问题，供我们参考和借鉴，为我们调解带来很大帮助，另外我们也会切实的去引导群众，关注和使用这个平台，通过这个平台增加了群众对我们工作的可信度。

　　信丰县司法局要求本地3个律师事务所所有注册律师全部入驻平台，参与法律服务咨询解答，服务解答情况平台自动统计。律师服务次数越多，星级越高。群众通过星级即可了解当地律师服务情况，选择满意律师，在全行业营造了比学赶超的浓厚氛围。江西灵韵律师事务所律师杨任菁表示：除了在工作、办公室，我们在平时散步的时候，或是在家里的时候，都可以接受群众的法律咨询，这个平台一旦有群众咨询，那么平台会有一个响声出现，然后我们都可以参与到群众的法律咨询当中去，每个律师都有自己的专业特长，在法律咨询结束以后，我们可以看到这个平台所有参与律师的回答，这个里面就包括了中标律师的解答，那么我们可以学习中标律师的解答方式，以及专业知识的回复，可以不断提高自身的专业能力，从而达到一个共同学习和交流的目的。

　　自2016年10月底平台开通以来，经过近三年的运行，平台不断完善升级打造，入驻律师由最初的5200多名增加到现在的10700多名，平台关注人数由最初的一两千人，现在关注人数已达到了72000多人，真正实现了法律服务全覆盖。